Politique d’expédition

1. Modes d’expédition

Les commandes sont expédiées depuis la France via deux services de La Poste :

Lettre verte (enveloppe à bulle)
Colissimo (colis suivi selon le volume)

Le choix du mode d’envoi dépend du nombre d’ouvrages commandés.

2. Zone de livraison

📍 La livraison est actuellement disponible uniquement en France métropolitaine.
(Des options pour la Belgique, la Suisse et le Canada peuvent être proposées via Amazon.)

3. Délais de livraison

⏱️ Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés, à partir de l’expédition de la commande.
Un email de confirmation vous sera envoyé une fois votre colis expédié.

4. Frais de port

📚 Conformément à la loi sur le prix du livre, les frais de livraison sont fixés à 3€ par commande.
Ce tarif est réglementé et ne peut faire l’objet de remises supplémentaires.

5. Suivi de commande

Selon le mode d’expédition choisi (lettre ou colis), un numéro de suivi peut vous être transmis sur demande.
Pour toute question : multixar@gmail.com

6. Retards ou problèmes de livraison

En cas de retard inhabituel ou de non-réception sous 7 jours, n’hésitez pas à nous contacter par mail : multixar@gmail.com

Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.

Merci pour votre confiance et bonne lecture 📖
L’équipe Multixar